中信方便家 — 方便研究所

The Challenge

被譽為金融創新教父的 Brett King 在《Bank 3.0》中強調：銀行將不只是一個地方，而是一種行為。客戶需要的不是實體營業據點，而是銀行的功能——讓過去破碎化的數位體驗得以完整。

中國信託一直是業界數位化的先行者，並持有明確的核心主張：數位化只是工具，不是目的。 難題在於，中信的產品服務內容龐大，網站除了傳達資訊，還肩負行銷推廣的任務。

The Idea

2017 年，中信方便家推出整合所有數位服務的資訊式網站。我們與「粉多」合作，從概念發想到整體網站規劃與設計執行，由零打造全新服務。

透過「研究所」概念的包裝，讓飾演「轟教授」與「小Bang」的兩位角色相互串場演出，讓銀行服務以生活化的語言被理解。

The Experience

色系再統一。 我們將過往多彩的圖像風格整合為特定的品牌識別色系，聚焦在企業的專業服務上，並以說故事的方式與大眾溝通。

由繁從簡。 了解各方需求後，我們與客戶一同整理出適切、且有節奏的內容架構，讓消費者在瀏覽資訊時，能以無負擔的方式快速理解內容。